白鲸DB系统app是一个高效、智能的客服办公软件，旨在帮助企业提高客户满意度和快速响应客户需求。该系统采用全球领先的AI技术，支持智能语音交互、自动问答、智能推荐等功能，大幅提高客服效率和服务水平。支持多种客服渠道，包括电话、微信、在线咨询等，让企业无缝连接客户。
软件特色：
1、一键导入客户数据，无需手动录入，简单高效。
2、智能客服机器人，快速解决常见问题，提升客户满意度。
3、独特的自动化营销功能，定时发送短信和邮件，提高转化率。
软件亮点：
1、学习型客服系统，不断优化产品，提供更好的服务。
2、强大的数据分析能力，帮助企业实现精细化运营。
3、多平台适配，支持PC、手机和平板，随时随地为客户服务。
软件功能：
1、基于角色的权限管理系统，保证数据的安全性。
2、完善的客户档案管理，快速定位客户信息，提高工作效率。
3、后台管理简洁明了，容易上手，不需要专业的技术知识。
软件点评：
1、可视化的工作流程，方便管理人员对工作进行跟踪和监管。
2、与各大社交平台和电商平台的对接，为企业带来更多的客户资源。
3、高效智能的团队协作，提高工作效率和团队默契。
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