京东双十一定金可以退吗
来源:网络 | 更新时间:2022-12-21 00:20 | 发布时间:2022-12-21 00:20
双十一活动是大家下半年必buy的购物节,除了淘宝,京东今年的双十一活动也非常优惠哦,京东同样有预售期,需要预付定金,但是有的小伙伴在付完定金后却又后悔了,想要退回定金,那具体该如何操作呢?跟随小编一起来看下吧。
京东双十一定金可以退吗
可以退,但是无法直接退定金;用户需要在交付定金后,在支付后续的尾款,然后取消订单就能获得定金和尾款的退款。(如未支付尾款将无法退款定金。)
情况:
-支付定金,支付尾款,选择取消订单,即可获得定金和尾款。
-支付定金,但未支付尾款,取消订单后无法获得定金退款。
解析:如果你支付定金后不想购买,想要获得定金退款的话,需要先支付尾款才能退款。
1、我们登录京东app,然后点击下方的客服图标。
2、然后底部的帮助中心,点击右侧的搜索按钮。
3、输入【定金】就能查看相关的问题说明。
4、根据官方说明显示,无法直接退定金,因此还是需要按照上述方式操作才可以。